FAQ — Часто задаваемые вопросы о выездном шиномонтаже в Москве

❓ Как быстро приедет мастер по выездному шиномонтажу?

В среднем мастер приезжает за 25–40 минут после подтверждения заказа. Мы отслеживаем трафик, работаем с GPS и выбираем ближайшего свободного мастера.

Москва и ближайшее Подмосковье (до 30 км от МКАД) — стандартная зона.

💡 В пробки, снегопады и праздничные дни может потребоваться до 1 часа. Мы всегда предупреждаем заранее.


Что входит в услугу выездного шиномонтажа?

Полный комплект услуг включает:

Замена пробитого колеса
Ремонт прокола: жгут / грибок / заплатка
Балансировка на месте (если есть доступ к электричеству или генератор) Подкачка шин, проверка давления
Снятие секреток
Прикуривание авто
Доставка топлива (бензин / дизель)
Диагностика состояния шин и колёс

Всё оборудование с собой: компрессор, домкрат, пистолеты, монтажка, балансировочный станок (портативный).

❓ Сколько стоит мобильный шиномонтаж в Москве?

Цены начинаются от 1500 ₽ за выезд и зависят от вида работ:

Ремонт прокола: от 600 ₽
Снятие секретки: от 700 ₽
Балансировка: от 250 ₽ за колесо
Прикуривание: от 800 ₽
Топливо: от 900 ₽ (до 10 литров)

✅ Все цены фиксированы, без скрытых доплат. Расходники и диагностика — включены.

❓ Вы работаете ночью или в праздники?

Да, наш выездной шиномонтаж работает 24/7:

Ночной режим: с 23:00 до 6:00 (надбавка +500 ₽)

• • Работаем в любой день: Новый год, 9 мая, воскресенье, ночь

❓ Что делать, если колесо пробито в подземном паркинге?

Мы обслуживаем любой тип парковок, включая:

Подземные ТЦ и ЖК Ограниченные по высоте проезды Закрытые территории с пропуском

У нас с собой:

Низкопрофильный домкрат Мобильный свет Генератор Удлинители

Просто укажите особенности заезда при заказе. Мы возьмём нужное оборудование.

❓ Можете ли вы прикурить авто? Это безопасно?

Да, прикуриваем с профессионального пуско-зарядного устройства:

Без скачков напряжения Подходит для 12V и 24V Заводим с первого раза даже в –25°C

Помогаем даже с гибридами и дизельными авто.

❓ Что делать, если сорван болт или утеряна секретка?

Снятие секреток — наш профиль:

Приезжаем с комплектом адаптеров Есть экстракторы и инструменты для сорванных болтов Без повреждений диска

Если ключа нет — мы найдём способ.

❓ Работаете ли вы с микроавтобусами и внедорожниками?

Да, мы обслуживаем:

Легковые автомобили Кроссоверы и джипы Микроавтобусы (вес до 3.5 тонн) Коммерческий транспорт с колёсами до R22

Уточните размер и тип шин при заказе, чтобы мастер взял нужное оборудование.

❓ Какие есть способы оплаты?

  • Наличные

  • Банковская карта

  • СБП / QR-код

  • Счёт для юр. лиц

    Выдаём фискальный чек (онлайн-касса), подтверждаем гарантию.

❓ Какая гарантия на работы?

  • Ремонт прокола — до 12 месяцев

  • Замена колеса — 14 дней

  • Прикуривание — гарантия запуска + проверка АКБ

    Выдаём чек, все случаи регистрируются. Если проблема повторится — приедем бесплатно.

❓ Вы берёте деньги, если не смогли починить?

Нет. Если проблема не решается на месте (например, разорвана боковина или погнут диск), и мы не можем помочь — оплата не взимается.

При необходимости организуем эвакуатор или предложим сервис неподалёку.

❓ Что нужно сообщить при заказе?

  1. Адрес или точку на карте (ссылку на геолокацию)

  2. Что случилось (прокол, спущено, не заводится и т.д.)

  3. Тип автомобиля (марка + размер колёс)

  4. Ваш контакт для связи

    Чем точнее данные — тем быстрее выезд и качественнее результат.

❓ Какие районы вы обслуживаете?

Вся Москва + до 50 км от МКАД:

- ЦАО, САО, ЮЗАО, ЮАО, СВАО, ВАО, ЗАО
- Новая Москва (Троицк, Внуково)
- Мытищи, Химки, Люберцы, Видное, Одинцово, Балашиха

Пригород — по договорённости. Всегда уточняем время прибытия.

❓ Есть ли мобильный шиномонтаж рядом со мной?

Да, у нас несколько дежурных мастеров в разных округах Москвы.

Просто укажите адрес — система найдёт ближайшего.

❓ Как заказать шиномонтаж на месте?

  • Позвоните по номеру

  • Или оставьте заявку на сайте

  • Укажите проблему и адрес

    Мастер свяжется, уточнит детали и выедет. Приедет за 25–40 минут.

❓ Работаете ли вы с юр. лицами и парками?

Да. Предоставляем:

Закрывающие документы
Акт выполненных работ Чек, счёт, договор Поддержка при больших объёмах

Идеально для:

Курьерских служб
Арендных парков
Сервисных компаний

❓ Работаете ли вы с юр. лицами и парками?

Да. Предоставляем:

Закрывающие документы
Акт выполненных работ Чек, счёт, договор Поддержка при больших объёмах

Идеально для:

Курьерских служб
Арендных парков
Сервисных компаний

Не нашли ответа?

📞 Позвоните нам или напишите в чат — мы на связи 24/7 и всегда поможем.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных